Datenschutz
Ihr Vertrauen liegt uns am Herzen!
Deshalb nehmen wir den Schutz Ihrer Daten und Ihrer Persönlichkeitsrechte sowie Recht zur informationellen Selbstbestimmung außerordentlich erst. Dies betrifft sowohl die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).
Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
Damit eat-star Ihre Bestellung bestmöglich bearbeiten kann, speichert eat-star die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten und sendet diese an den von Ihnen selektierten Lieferservice weiter. Schließlich muss der Fahrer des beauftragten Unternehmens ja wissen, wohin Ihre Bestellung geliefert werden soll. Da Ihre Email-Adresse für den Lieferservice nicht relevant ist, wird diese auch nicht weitergeben. Garantiert.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, uns aktiv eine differenzierte Erlaubnis zu erteilen, Ihnen aktuelle Produktinformationen und Werbung der eat-star GmbH an Ihre bei der Bestellung angegebenen Adressdaten postalisch und/oder per E-Mail unter Wahrung Ihrer schutzwürdigen Interessen zuzusenden. Die Gelegenheit zur Erteilung der Werbeerlaubnis erhalten Sie beispielsweise im Rahmen des Anmelde- und Bestellprozesses.
Sollten Sie einmal eine Bestell- oder Auftragsbestätigung wider Erwarten nicht erhalten haben, so wenden Sie sich bitte, nachdem Sie den Junk-Mail und Spam-Folder Ihres Emailprogramms vorsorglich überprüft haben, an unseren Kundenservice.
eat-star leitet Ihre persönlichen Daten ausschließlich an den beauftragten Lieferservice weiter. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb der eat-star GmbH ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Datenverschlüsselung mit SSL-Technologie
Bei der Übertragung sensibler Daten verwenden wir das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik entspricht dem Stand der Zeit und bietet höchste Sicherheit. Deswegen wird sie beispielsweise auch von Banken zwecks Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Alle von uns angebotenen Zahlungsarten (außer: Barzahlung bei Lieferung) sind durch die genannten Sicherheitsstandards geschützt. Sie erkennen die Verschlüsselung Ihrer Daten bei der Datenübertragung an der Anzeige des Schloß-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Webbrowser.
Einsatz von Cookies
Unter so genannten Cookies versteht man alphanumerische Identifizierungszeichen, die von eat-star über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers übermittelt werden. Ohne diese Technik wären viele Prozesse im E-Commerce überhaupt nicht möglich. So wird bei praktisch allen Online-Shops ein Cookie benötigt, um die Funktion des Warenkorbs sicherzustellen. Bei eat-star.de wird ein permanentes Cookie gesetzt, um den Inhalt Ihres virtuellen Warenkorbs für die Dauer Ihres Einkaufs zu speichen. Dieses Cookie verbleibt auch auf Ihrem Computer, wenn Sie den Browser schließen. So kann es beim nächsten Besuch bei eat-star wieder gelesen werden.
Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, ein Webcontrolling Tool von Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung von eat-star auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Einblick in Ihre persönlichen Daten
Ihre bei eat-star hinterlegten persönlichen Daten können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen eat-star Loginbereich einsehen, sofern Sie sich bei eat-star angemeldet haben. Auch eine Bearbeitung und/oder Löschung Ihres Accounts kann dort veranlasst werden. Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen haben, so finden Sie den Button „Passwort vergessen“ direkt auf der Startseite ganz oben rechts. Folgen Sie ganz einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, und wir schicken Ihnen Ihr Passwort unverzüglich an Ihre bei eat-star hinterlegte Emailadresse.
Zahlung per Kreditkarte oder PayPal
Viele Lieferdienste, die auf eat-star gelistet sind, erlauben Ihnen die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal. eat-star speichert weder Ihre Kartendaten noch Ihre PayPal-Accountdaten. Wenn Sie bei eat-star bargeldlos Getränke oder Essen bestellen, werden Sie im Bestellprozess auf eine sichere Transaktionsseite unseres Payment-Providers Ogone weitergeleitet.
Ihr Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, jederzeit von eat-star eine kostenlose schriftliche Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten die eat-star GmbH über Sie gespeichert hat. Nach der Erteilung etwaige notwendige Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen wird eat-star unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen unverzüglich vornehmen. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, sprechen Sie uns bitte jederzeit über unser Kontaktformular an.
Betrieblicher Datenschutz
Die eatstar GmbH trägt den gesetzlichen Verpflichtungen Rechnung und hat einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt.Unsere Mitarbeiter sind schriftlich dazu verpflichtet worden, die einschlägigen Vorschriften und Richtlinien zum Datenschutz sowie zur Datensicherheit einzuhalten und das Datengeheimnis zu wahren. Zudem werden alle Mitarbeiter der eat-star GmbH regelmäßig auf diesen Gebieten geschult.
